目 录
第一部分 前言
1 报告编制规范……………………………………………………3
2 总经理致辞………………………………………………………4
3 企业简介…………………………………………………………5
第二部分 报告正文
1 企业质量理念……………………………………………………7
2 企业内部质量管理
2.1质量管理机构……………………………………………………7
2.2质量管理体系……………………………………………………7
3 企业质量诚信
3.1质量诚信管理……………………………………………………8
3.2质量文化建设……………………………………………………9
4 企业质量基础
4.1企业产品标准……………………………………………………9
4.2企业计量水平……………………………………………………10
4.3认证认可情况……………………………………………………10
4.4特种设备管理情况………………………………………………11
5 产品质量责任
5.1产品质量承诺……………………………………………………11
5.2产品召回情况……………………………………………………11
5.3“三包”责任……………………………………………………12
5.4质量奖励……………………………………………………………12
6 质量风险管理
6.1质量投诉处理………………………………………………………13
6.2质量风险监测………………………………………………………13
6.3应急管理……………………………………………………………14
第三部分 报告结语……………………………………………………14
